Sobre o Hotel mobile
O Hotel Mobile é uma ferramenta holística para treinar e desenvolver funcionários no contexto turístico. Os funcionários passam por treinamentos criados especialmente pela empresa ou fornecidos pela duftner.digital services GmbH e são treinados para se tornarem especialistas nas diversas áreas.
O hotel mobile também é uma ferramenta para rastrear novos funcionários e testar suas habilidades. Os candidatos podem ser analisados e o processo de aquisição para hotéis e empresas de turismo pode ser simplificado. Centros de avaliação complexos e de alto custo e eventos semelhantes podem, assim, ser reduzidos ou excluídos.
O microtreinamento via aplicativo está aprendendo no dispositivo móvel e em pequenas etapas. O conceito de aprendizado móvel permite flexibilidade em termos de tempo e espaço e permite uma experiência de aprendizado autodirigida e individualizada que, como resultado, serve para garantir o conhecimento. O conteúdo é apresentado em cartões e vídeos flash curtos e compactos, que podem ser acessados a qualquer hora e em qualquer lugar. O progresso do aprendizado também pode sempre ser verificado.
Treinamento inovador e educação continuada com o aplicativo móvel do hotel
A qualidade e o desenvolvimento constante de nossos próprios funcionários e a análise de novos candidatos são a principal prioridade do Hotel mobile.
Em geral, os complexos de perguntas são preparados de forma que possam ser processados interativamente. Todo o conteúdo é facilmente acessível, pode ser atualizado rapidamente e dimensionado externamente para candidatos e internamente para funcionários. Além disso, o progresso da aprendizagem pode ser observado e os impulsos da aprendizagem são definidos onde são necessários.
A estratégia - é assim que o aprendizado funciona hoje
O hotel mobile usa o método de microtreinamento para transferência digital de conhecimento. A essência de uma ampla gama de conhecimentos é compacta e aprofundada por meio de etapas curtas e ativas de aprendizado. No aprendizado clássico, um algoritmo é usado para isso. As perguntas devem ser processadas em uma ordem aleatória. Se uma pergunta for respondida incorretamente, ela voltará mais tarde - até que seja respondida corretamente na lição em sequência. Isso cria um efeito de aprendizado sustentável.
Além do aprendizado clássico, o aprendizado em nível também é oferecido. No aprendizado de nível, o sistema divide as perguntas em três níveis com diferentes níveis de dificuldade e as consulta aleatoriamente. Há uma pausa entre os níveis individuais para salvar o conteúdo da melhor maneira possível. Isso é necessário para alcançar a aquisição de conhecimento sustentável e amigável ao cérebro. Um teste final torna visível o progresso do aprendizado e mostra onde há déficits possíveis e, se necessário, uma repetição faz sentido.
O modo de teste é usado para o QuickCheck. Os candidatos têm a oportunidade única de concluir o teste e provar seus conhecimentos. O teste pode ser realizado uma vez e não pode ser interrompido. Um tempo de resposta curto de 45 segundos garante que o solicitante não tenha opções para assistência externa.
Estímulos de aprendizado através de questionários e / ou duelos de aprendizado
Com o aplicativo móvel do hotel, o treinamento na empresa deve ser um prazer. A abordagem de aprendizado lúdico é implementada através da possibilidade de duelos de questionário. Colegas ou gerentes podem ser desafiados para um duelo. Isso torna o aprendizado ainda mais divertido. O seguinte modo de jogo é possível, por exemplo: Em três rodadas de 3 perguntas cada, é determinado quem é o rei do conhecimento.
Comece a conversar com a função de bate-papo
A função de bate-papo no aplicativo permite que os funcionários das empresas de hotéis e turistas troquem e se apoiem - de fato, relacionados ao assunto e focados.